Ön Bilgilendirme Formu
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 5. maddesi uyarınca, Alıcı'nın sipariş vermeden önce bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Alıcı, ödeme sayfasında bu formu onaylayarak aşağıdaki hususlarda bilgilendirildiğini kabul eder.
1. Satıcı Bilgileri
- Ticari unvan
- AURATECH ELEKTRİK ELEKTRONİK SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Marka
- Auratech Elektrik
- Açık adres
- TALATPAŞA MAH. 1047. SK. NO: 31 İÇ KAPI NO: 10, Esenyurt / İstanbul
- Vergi dairesi / No
- ESENYURT / 10316000682
- MERSİS no
- 0103160068200001
- Ticaret sicil no
- 1124339
- Telefon
- 0544 636 71 65 · 0542 424 48 55
- E-posta
- info@auratechelektrik.com.tr
- Web sitesi
- www.auratechelektrik.com.tr
2. Sözleşme Konusu Ürünler
Sipariş edilen ürünlerin temel nitelikleri (cinsi, marka/modeli, ölçü/renk, teknik özellikleri) ilgili ürün sayfasında; adedi ve birim fiyatı ödeme sayfasındaki sipariş özetinde yer almaktadır.
3. Fiyat, Vergiler ve Ek Masraflar
- Sitedeki tüm ürün fiyatları KDV dahil satış fiyatlarıdır.
- Sipariş özetinde ürünlerin ara toplamı, kargo bedeli, tüm vergiler dahil toplam bedel ve bu bedelin içindeki %20 KDV tutarı gösterilir. Alıcı'nın ödeyeceği tutar bu toplam bedeldir.
- Kargo bedeli: ₺2.500,00 ve üzeri siparişlerde ücretsiz, altındaki siparişlerde ₺150,00'dir (KDV dahil).
- Bunların dışında Alıcı'dan herhangi bir ek ücret talep edilmez. Taksitli kart ödemelerinde vade farkı Alıcı'nın bankası tarafından uygulanır ve ödeme ekranında gösterilir.
4. Ödeme ve Teslimat
- Ödeme yöntemleri: Kredi/banka kartı (iyzico güvenli ödeme altyapısı, 3D Secure) veya havale/EFT.
- Teslimat: Ürünler, Alıcı'nın belirttiği adrese anlaşmalı kargo firmasıyla gönderilir. Ödemesi onaylanan siparişler en geç 30 gün içinde teslim edilir; hafta içi 15:00'e kadar onaylanan siparişler kural olarak aynı gün kargoya verilir.
- Havale/EFT ile verilen siparişler, ödemenin Satıcı'nın hesabına geçmesinin ardından hazırlanır.
5. Cayma Hakkı
- Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma bildirimi; info@auratechelektrik.com.tr adresine e-posta ile, TALATPAŞA MAH. 1047. SK. NO: 31 İÇ KAPI NO: 10, Esenyurt / İstanbul adresine yazılı olarak veya 0544 636 71 65 numaralı telefondan yapılabilir.
- Ürün, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde Satıcı'nın iade için öngördüğü taşıyıcı olan Satıcı'nın anlaşmalı kargo firması ile Satıcı'ya ücretsiz gönderilir. Satıcı'nın belirlediği bu taşıyıcıyla yapılan iadelerde gönderim masrafı Alıcı'dan talep edilmez.
- Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, teslimat masrafları dahil tahsil edilen tüm bedeli Alıcı'nın ödeme aracına iade eder.
- Alıcı'nın isteği doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünlerde (ölçüye göre kesilen kablo, özel üretim avize vb.) ve Yönetmelik'in 15. maddesinde sayılan diğer hallerde cayma hakkı kullanılamaz.
6. Sipariş İptali
Alıcı, siparişini kargoya verilmeden önce gerekçe göstermeksizin iptal edebilir; bu durumda ödenen tutar en geç 14 gün içinde iade edilir. Kargoya verilmiş siparişlerde cayma hakkı hükümleri uygulanır. Ayrıntılar için İptal, İade ve Değişim Koşulları sayfasını inceleyiniz.
7. Şikâyet ve İtiraz
Alıcı, talep ve şikâyetlerini 0544 636 71 65 · info@auratechelektrik.com.tr üzerinden iletebilir. Uyuşmazlık halinde, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı'nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri'ne, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilir. Başvurular E-Tüketici sistemi üzerinden de yapılabilir.
8. Kişisel Veriler
Sipariş sırasında paylaşılan kişisel veriler KVKK Aydınlatma Metni kapsamında işlenir. Kart bilgileri Satıcı tarafından görülmez ve saklanmaz.